Možno sa pýtate, prečo sa človek s našliapnutou kariérou v korporáte rozhodne stať mediátorom?

Odpoveď je jednoduchá a nie je v učebniciach, ale v mojom vlastnom živote: ‍

Hľadal som riešenia, ktoré dávajú zmysel ľuďom, nielen tabuľkám.

‍

Väčšinu svojej kariéry som strávil ako vedúci oddelenia servisnej podpory a zákazníckych služieb. Moja každodenná realita?

Nespokojnosť zákazníkov, sťažnosti, konflikty, eskalácie a hľadanie riešení tam, kde to už všetci chceli vzdať. Navrhoval som systémy a inovácie, ale stále mi tam niečo chýbalo. Tie problémy v korporáte boli často ako cez kopirák – jednostranné, technické, bez skutočného ľudského rozmeru.

Chcel som viac. Chcel som spojiť svoju kreativitu s pomocou ľuďom v situáciách, ktoré sú skutočne dôležité.

‍

‍
Moment, ktorý mi zmenil pohľad

Zlom prišiel pred niekoľkými rokmi počas môjho vlastného rozvodu. Každý, kto si tým prešiel, vie, aké je to vyčerpávajúce. Manželstvo ako také môže rozviesť len súd, ale to najdôležitejšie – vysporiadanie majetku – sme sa s bývalou manželkou rozhodli riešiť cez mediátora.

‍

Bol som skutočne milo prekvapený. To, čo sa zdalo ako neriešiteľný uzol emócií a nárokov, sme vďaka mediátorovi rozplietli s neuveriteľnou ľahkosťou. Žiadne roky na súde, žiadne vyťahovanie špiny. Len čistý stôl a dohoda, s ktorou sme boli obaja spokojní.

Vtedy som pochopil: Toto je cesta, ktorou chcem ísť.

‍

‍
Prečo to robím?

Dáva mi zmysel pomáhať ľuďom s otvorenou mysľou. Verím v kreatívne riešenia tam, kde iní vidia len slepú uličku. Mediácia pre mňa nie je len práca, je to spôsob, ako vrátiť ľuďom kontrolu nad ich vlastným životom.

‍

‍
Moja psychoterapia? Má meno GOLF

Možno sa pýtate, ako zvládam ten neustály nápor cudzích konfliktov a emócií. Nie je tajomstvom, že práca mediátora vie byť ľudsky náročná. Aj ja som hľadal správnu rovnováhu.

Odpoveďou je že do života mi prišla moja vášeň, ktorá mi zmenila život – Golf.

Pre niekoho je to len loptička a jamka. Pre mňa je to čistá prítomnosť. Pri odpale neexistuje minulosť, neexistuje budúcnosť, neexistujú spory mojich klientov. Existuje len povrch pod nohami, loptička a ja. Je to moment absolútneho sústredenia, kedy sa svet okolo zastaví.

‍

Golf je moja psychoterapia aj fyzioterapia v jednom. Učí ma trpezlivosti, pokore a schopnosti sústrediť sa na ten jeden dôležitý moment „tu a teraz“.

‍

A presne tento pokoj a sústredenie si prinášam so sebou aj ku každému mediačnému stolu.

‍

‍
Čo to znamená pre vás?

Keď si sadnete ku mne do mediačnej kancelárie, nestretnete úradníka. Stretnete človeka, ktorý:

- Má za sebou stovky vyriešených konfliktov z biznisu a mediácie.
- Sám si prešiel ťažkým rozvodom a vie si predstaviť, čo cítite.
- Dokáže si udržať chladnú hlavu a hľadať riešenia, ktoré iní nevidia.

‍

‍

Som tu, aby som vám pomohol nájsť cestu von z chaosu. Či už ide o firmu alebo o rodinu, poďme to vyriešiť s nadhľadom.

Pozrime sa na to z "balkóna".

‍